Rujukan

Ketahui cara wking8 melindungi maklumat anda

Dasar Privasi ini menjelaskan maklumat apa yang kami kumpul apabila anda menggunakan akaun wking8, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay, serta cara kami menyimpan dan melindungi data tersebut.

Perlindungan data akaunPrivasi transaksi e-dompetHak akses maklumat andaDasar kuki yang telus
wking8 Ketahui cara wking8 melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara menghubungi kami berkaitan privasi anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat peribadi yang kami simpan, hubungi pasukan sokongan kami terus. Setiap permintaan berkaitan privasi dikendalikan secara berasingan daripada pertanyaan permainan biasa supaya ia diproses dengan lebih cepat. Nyatakan nombor akaun anda dan jenis permintaan dengan jelas apabila menghubungi kami.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk permintaan privasi segera. Pasukan kami akan membalas dalam masa yang munasabah.
E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda untuk pemprosesan yang lebih pantas.
Borang Dalam Talian Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan akaun dan pilih 'Permintaan Privasi' untuk menghantar permintaan rasmi secara bertulis.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara kami menguruskan dan melindungi data anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam cara kami mengendalikan setiap bahagian akaun anda. Daripada log masuk pertama anda hingga pengeluaran terakhir melalui GrabPay, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat anda kekal dalam kawalan anda.

Penyulitan Akaun

Setiap log masuk dilindungi dengan OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Tanpa pengesahan OTP, tiada sesiapa yang boleh mengakses akaun anda.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda melayari laman. Anda boleh kawal tetapan kuki melalui pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet dan Boost setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi wking8

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami kumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan dokumen pengesahan identiti. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan akaun anda sahaja.

Ya. Nombor rujukan, jumlah dan tarikh transaksi disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan SSL. Data ini tidak dikongsi kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran.

Boleh, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Log masuk ke akaun anda, pilih 'Permintaan Privasi' dalam tetapan, atau hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan nombor akaun anda.

Rekod disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan berakhir, data dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Anda boleh laraskan atau nyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, menyahaktifkan kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk akaun anda.

Pembekal permainan hanya menerima data sesi yang diperlukan untuk menjalankan permainan. Mereka tidak menerima maklumat pembayaran atau identiti penuh anda dari kami.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.