Rujukan

Fahami Syarat Sebelum Anda Mulakan

Terma & Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan wking8 — dari pembukaan akaun hingga deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, serta cara pengeluaran diproses. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terpakai kepada semua akaun berdaftarMerangkumi deposit & pengeluaranTouch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayDikemas kini mengikut keperluan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

KESELAMATAN & AKAUN ANDA

Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Keselamatan akaun dan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah, dan maklumat peribadi anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang. Anda berhak untuk meminta semakan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun serta pemprosesan transaksi yang anda mulakan.

Pengesahan Akaun

Proses pengesahan identiti diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang dikemukakan disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminda atau memadam maklumat akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan bukti identiti.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soal Terma? Kami Sedia Membantu

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana bahagian Terma & Syarat ini — sama ada berkaitan akaun, had transaksi, atau proses pengesahan pengeluaran — pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Pemain di Kota Bharu dan seluruh Malaysia boleh mendapatkan bantuan dalam Bahasa Melayu.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman wking8 untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun atau status transaksi anda.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, pertikaian transaksi, atau permintaan penutupan akaun melalui e-mel rasmi kami.

Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram untuk respons pantas tentang soalan terma atau isu akaun semasa waktu operasi.

Apa Yang Terma Ini Liputi

wking8 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Dengan membuka akaun di wking8, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini. Terma ini merangkumi cara akaun anda diuruskan, bagaimana dimasukkan melalui kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay, serta proses pengesahan sebelum pengeluaran diluluskan. Kami berhak untuk menggantung

1
atau menutup akaun yang melanggar mana-mana syarat ini, termasuk percubaan untuk menyalahgunakan promosi atau mengemukakan maklumat yang tidak tepat semasa pendaftaran. Sebarang perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan melalui laman wking8, dan penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana
2
bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan perkhidmatan kami. Terma ini ditadbir mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan, dan akses kepada perkhidmatan kami hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Soalan Biasa Tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna tentang Terma & Syarat wking8. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Ya, kami boleh mengemas kini terma ini bila-bila masa. Notis akan dipaparkan di laman wking8, dan penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi terkini.

Anda berhak untuk menghentikan penggunaan perkhidmatan dan menutup akaun anda. Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung untuk memulakan proses penutupan akaun dan pengeluaran baki yang ada.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami berserta salinan dokumen pengenalan diri. Pasukan kami akan memproses permintaan anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Had transaksi bergantung kepada had dompet anda sendiri dan tahap pengesahan akaun wking8 anda. Semak tetapan dompet Touch 'n Go eWallet atau GrabPay anda untuk maklumat had semasa.

Kami berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma, termasuk penyalahgunaan promosi atau maklumat pendaftaran yang tidak tepat. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel yang didaftarkan.

Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pastikan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatDasar Privasi AkaunDaftar Akaunwking8 Log Masuk

Fahami Syarat Sebelum Anda Mulakan

Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Perlindungan Data

Pengesahan Akaun

Permintaan Perubahan Data

Pengekalan Rekod

Soal Terma? Kami Sedia Membantu

Soalan Biasa Tentang Terma & Syarat

01 Adakah Terma & Syarat ini berubah dari semasa ke semasa?

02 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini?

03 Bagaimana cara meminta semakan atau pemadaman data peribadi saya?

04 Adakah had transaksi untuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau GrabPay?

05 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma?

06 Adakah perkhidmatan wking8 tersedia untuk semua pengguna di Malaysia?

Terma & Syarat

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan